top of page

Дата вступления в силу: 05.01.2025

В Bond Lab каждое изделие уникально и изготавливается на заказ. Поэтому условия доставки и отправки согласовываются индивидуально с каждым клиентом с учётом его местоположения, выбранных изделий и сроков производства.

1. Индивидуальное изготовление и сроки производства

Все продукты на нашем сайте изготавливаются вручную только по запросу.
Примерные сроки производства зависят от конкретного изделия и дизайнера и могут составлять от 2 до 10 недель и более.

2. Способы доставки

Мы сотрудничаем с надёжными логистическими партнёрами для доставки как по стране, так и за рубеж. Варианты доставки могут включать:

Стандартная наземная доставка

Грузовая/паллетная доставка для крупногабаритных изделий

Экспресс или приоритетная доставка (по запросу)

Конкретный метод определяется исходя из типа изделия, страны доставки и ваших пожеланий.

3. Сроки доставки

Мы стремимся отправлять изделия сразу после завершения производства, однако сроки доставки могут зависеть от:

Наличия и графика работы перевозчика

Прохождения таможни

Страны назначения

После отправки мы предоставим трек-номер и будем информировать вас о статусе доставки.

4. Повреждение или утрата при доставке

Если изделие прибыло повреждённым или не было доставлено, пожалуйста, сообщите нам в течение 7 дней с момента получения.
Мы свяжемся с транспортной компанией и в соответствующих случаях организуем замену или возврат средств в соответствии с нашей Политикой возвратов и возмещений. Пожалуйста, сохраните оригинальную упаковку и сделайте фотографии повреждений.

5. Самовывоз / индивидуальная доставка

В некоторых случаях возможен самовывоз или доставка курьером.
Доступность данного варианта обсуждается индивидуально и зависит от вашего местоположения и типа заказа.

6. Вопросы или индивидуальные запросы

Если у вас есть вопросы, предпочтения по доставке или специальные требования — свяжитесь с нами напрямую.
Мы постараемся сделать процесс доставки максимально удобным и соответствующим вашим ожиданиям.

Bond Lab LLC

Shipping Policy

About
Who We Serve

Eng

/

Ru

About
Who We Serve

Eng

/

Ru

bottom of page